Вопрос менеджерам по продажам.Скажите,а что вы точно осознали открыли для себя нового когда начали работать с клиентами?

знаете, я никогда не хотел работать в продажах, всегда от этого отбивался как мог, отказывался и вдруг бах и попал на должность коммерческого директора и если честно, я испытал реально кайф от продаж, от общения с клиентами, от того, что доводишь сделку до конца и очень часто она оказывается гораздо круче чем кажется в начале (правда и наоборот случается) . главный навык который я приобрел и осознал занимаясь продажами это то, что клиенту ничего не нужно "впаривать" - клиент чувствует когда ему что-то втюхивают, недоговаривают или наоборот наговаривают лишнего, надо просто свободно, честно с ним общаться и он купит у тебя все. это я всегда требую от своих менеджеров. и еще, не задумывайтесь над тем что клиент, сделка может сорваться: сорвется значит сам дурак - не купил отличный товар у хорошего меня, ну а если товар г@вно, им лучше и не торговать ;)

умение думать кретивно в разговоре по телефону, принимать молниииностно решения на переговорах.

Тот факт, что когда менеджер (точнее продавец, если мы не говрим об управленческой деятельности) представляет себя на месте Клиента, в той же ситуации, в тех же условиях, когда начинает думать как он - тогда с чем бы продавец к нему не пришел, он это обязательно продаст!