Весь персонал жаловался мне в течении нескольких месяцев на вышестоящего сотрудника,

Да, блин, вопрос совсем серьёзный.
Руководитель с этим "маленьким" руководителем не хочет поговорить?
А конкретно тебе - поговори с этим "маленьким" руководителем, пускай сам на собрании этот вопрос толкает, наверняка ему самому интересно, да и конечно он заметил, что у подчинённых негатив. Если не заметил - сливать такого "руководителя среднего звена".
А вопрос решать всяко необходимо. В комментах спрашивай.

самый простой способ - не распространять интриги и сама не пострадаешь

трусы. боятся отстаять свои права. скажи им если хотят быть рабами то пусть продолжают молчать, но если они считают себя ЛЮДЬМИ то молчать нельзя.

Все претензии и жалобы необходимо принимать в письменной форме... а так фиаско Вам обеспечено...

У моей мамы была такая ситуация.
Она устроилась в садик на полставки нянечкой, чтобы прикрепить туда ребёнка. И вот ей все тоже стали жаловаться на заведующую. И попросили, чтобы она на собрании высказала претензии. Мол, ты только начни, а мы всё подтвердим. Тебе, мл не страшно, ты сотрудник временный. Моя мама купилась и на собрание высказала недовольство заведующей. Но когда дошло до того, что сотрудники должны были подтвердить, все пошли на попятную, стали говорить или не помню, или я такого никогда не говорила и т. п. Мама сказала: ну что, все довольны, так у меня тем более претензий нет, я тут недавно и ненадолго, развернулась и ушла с собрания. Чем всё это закончилось? Тем, что заведующая всё равно поняла, откуда ветер дует и постепенно всех поувольняла.
А как быть Вам? Думаю, так и сказать директору, что инициатива была не от Вас, но раз все довольны, то и у Вас претензий к этому сотруднику нет..

Сказать что они все трусливые подонки, простите за жаргон. Пусть дальше мучаются, однозначно ))))

Вот именно поэтому не надо никогда выслушивать жалобы на сотрудников любого ранга. Работать и все. А весь коллектив пусть занимается выяснением отношений друг с другом.

Так всегда и бывает! Объясните все это руководителю и продолжайте гнуть свою линию. Я тоже в свое время через это прошла. Хотя устраивать собрания, это слишком. Я так не поступаю с работниками. Прошу докладывать все письменно. Затем приглашаю товарища в кабинет и наедине воспитываю. Предупреждаю и не говорю конкретно откуда все знаю.

устроить разгон всем нах! чтобы мало не показалось и впредь запомнили))

Ну и правильно!
Не суй "НОС"!!!!
Жаль-но твой ВОПРОС---Не к СТАТИ!!!

А вы начальник над теми. кто жаловался вам? Иногда "подушкой" быть очень неудобно. Вас, кажется. подставили. как бы теперь против вас войны не было. Нейтральная позиция иногда бывает на пользу.

На собрании в присутствии этого человека и жалующихся сотрудников еще раз рассказать об этом директору и добавить, что все боятся высказаться. Если директор адекватен, он поймет и примет меры. Да и сотрудники, услышав, что вы уже начали говорить поддержат вас.

они тебя подставили, а жаловаться должны были руководству, а не тебе.
на ошибках учатся, опиши руководству ситуацию, а этих-пошли подальше.

ситуация знакома. Руководство реально поймет что к чему .Всем известно что так везде все ноют и жалуются а как дело подходит до открытого урегулирования вопроса все по норам.
НО ситуация конечно неиз приятных.
я надеюсь ты не Зам. того вышестоящего? иначе ппц)

1) Весь-весь персонал жаловался ?!!
2) Чтобы правильно описать слона, нужно его увидеть не только с хвоста, но и спереди, сверху, с боков, снизу.

Постарайтесь, прежде чем что-либо делать, правильно описать слона.

вообщестоило набрать жалобы в письменном виде, а то всегда так как жаловаться все хороши а как постоять за себя...

Ха, реально, сотрудники у вас - быдло, иначе и не скажешь.

объяснить ситуацию руководству. а собрание посвятить какому-нибудь другому вопросу. или просто провести тренинг