Ваш начальник дает вам противоречивые указания, что делать будете?=)

Жаль, пока не могу себе это позволить, но к тому идет!

Пример: Утро/Планерка "Раздача слонов"
Имеется жалоба по качеству продукции не обоснованная, но по понятным причинам требующая внимания и удовлетворения.
После долгих разбирательств, принято решение ( тут же на планерке)
Вернуть заказчику часть средств ( за счет сотрудника) и сделать небольшой подарок от компании...
...."Ваша задача, связаться с заказчиком, в течении сегодняшнего дня,
и подобающими случаю словами, поставить в курс нашего решения, договоритесь о встрече . И донести до работника ( без вины виноватого) решение о взыскании средств/ и обосновать (фиг знает чем) его вину. "
Полчаса посвящается другим делам....
...." Значит подведем итоги... Звоните "N" ( заказчику), и сообщаете, что мы вину свою не признаем ( соответственно ничего не возвращаем и никого не штрафуем)... Вы сегодня едете на склад, там вопросы надо решить ( нюансы)... Финиш! ... Пытаюсь задать вопрос.... "Я только, что все сказал, выполняйте"
Звонки не поступали/ новые лица в ходе не появлялись!!!
.... По факту! Еду на склад ( весь день). По дороге звоню заказчику и сообщаю, о том.... что!
Итог! .... Ор. Крик. " Какого лысого колена, мы же решили, что вернем часть и т.д. и т.п." Доказывать, что то бесполезно"
Примеров этих!!!!
В ходе планерок веду записи, прямо перед ним, взаимоисключающие задания ставлю вопросы, подхожу по окончанию, прошу разъяснить... Неопределенный взмах руки.. "Чем слушаем то?"

А ты разведи и одну сторону и другую мол босс сказал плохо слоников сделали. А вы считаете что слоники браковынные ? Я думаю не брак и все выгодно. Не будем возврат делать да ? Потом идешь к боссу и говоришь компенсацию не принял слоны понравились ))