Здесь часто попадается вопрос,почему люди такие злые.Вчера столкнулась с такой ситуацией.Нужно было купить торт.Спешила.Подхожу к отделу с тортами.Продавец тут же разворачивается уходить.Спросила:"Вы на долго?" Взлянув на меня с презрением,ответила мне:"Навсегда" Что происходит?Я её чем то обидела?
Нет,скорее всего,Вы её ни как не могли обидеть.Это сделал до Вас кто-то другой.Вы этого знать естественно не могли и задали на первый взгляд абсолютно нормальный вопрос:надолго?А он, в душе этой обиженной продавщицы, стал лакмусовой бумажкой и произошёл "взрыв".Ничего страшного.Бывают такие ситуации в нашей жизни.Всё-таки мы же не рафинированные интеллигенты.Великая Октябрьская Социалистическая революция "позаботилась" об этом.Будем сами терпимее и будет отдавать позитивные эмоции другим в надежде,что они послужат "приветом" в лучшую сторону и мы получим в замен улыбку.
Вы оказались в не нужное время .но это недаёт право общественному работнику так себя вести, ведь она - Продавец, зависит от пакупателей. прежде чем так ответить, она должна нести ответственность, за своё поведение. Во первых, как только ВАС увидела, должна улыбаться, не зависимо от настроение. помочь в выборе товара. Ваше право требовать жалобную книгу, иначе хамский беспредел не отсановить, как только вы спросите оную. сразу станет шёлковой . вот увидите....только не понимаю зачем доводить до крайности.. это касаеться Их...
Хохохо .... Я пришла на маникюр и маникюрщица отчитала меня за 5 минут опоздания. Она была такая злая. Брррррр я ей несу свои деньги , а она меня ещё и отчитывает. Если бы не свадьба племянницы , развернулась бы и ушла. Я была у неё последняя, в сущности никого кроме неё не задержала , опоздала не по своей вине , да и вообще , как говорят в хороших фирмах : клиент делает одолжение тем, что приходит именно к нам.... Плохое это все воспитание я Вам скажу. И плохие руководители , раз так распустили своих работников.
вы не облодаете здоовым чувством юмара !! вызываете менеджера желательно старшего и говорите что прадовец ушол навсегда !! а вам торт нужен прямо сейчас ибо так долго как насвегда вы ждать неможете !! пусть старший мэнеджер вам тортик вынесет ! и тогда получится что первый продавец вам совершено несоврал и сказал чистую правду он ушол навсегда !!
Иван Иванович,как Вы здорово написали.
А зачем спрашивать. Вы пришли за тортом и надо было сказать, что вам нужен торт. Тем более вы спешили. Не имеет права продавец уйти с отдела, если там есть покупатели. Ну а если уж ушла... Я бы пошла к заведующей и меня бы обслужила заведующая.
Нет. Просто эти люди забыли кто они и для чего существуют. Это продавцы, медсёстры и др. персонал. Они забыли, что не покупатель существует для продавца, не больной для медсестры, а наоборот. Поэтому об этом им надо почаще напоминать
Я с Вами очень даже согласна.Но я впервые с таким столкнулась.
Я уже сталкивался. В магазине. Я напомнил продавцу о его месте. Она долго стояла с открытым ртом, меняясь в лице всеми цветами радуги, потом, видимо, очнулась. Сказала - вы мне тут не хамите, молодой человек (хотя была примерно вдвое моложе меня) ! И потом закричала в соседний отдел: Нет, Тань, ты слыхала? Не они для нас, а МЫ ДЛЯ НИХ!!! Нет, ну, прям ваПще!.."
С такими продавцами психолог должен работать.
Должен...
Это явно-Россия.У нас,такое -не бывает.Но, в любом случает,это будут последние минуты работы этого продавца.Причем,шансы,что он найдет такую работу,мизерны! А,вам просто подать жалоба- администратор.Не надо выяснивать!
Если когда попаду ешё раз в такую ситуацию,обязательно буду жаловаться.В тот день очень торопилась.
Хамство надо пресекать,немедленно и решительно! В России,забыли,что все эти продавцы, парикмахеры ,швейцары,официанты и т.д. просто-обслуга и,для них главная задача,обслужить человека,они за ТО получают деньги.Всего доброго
Просто она хамка. Если вдруг такое случается со мной, то я не нервничаю и приглашаю дежурного администратора (в больших магазинах они есть) или кого ни будь из руководства магазина и уже с ними решаю все вопросы.
Спасибо за ответ.Я не то что нервничала,я просто ничего не поняла.Торопилась очень,а то наверное так же поступила,пригласила бы администратора.Но она вернулась быстро.Подала мне торт и на мой вопрос о сроке годности,посоветовала одеть очки.Кстати ,я была в очках.Я ей сказала,спасибо.
У нас в магазинах, которые рядом с домом, тоже такие продавцы и кассиры встречались... Но их быстро на место поставили покупатели. Кто-то исправился, а иных уже нет на этой работе.
Этот магазин тоже в моём доме.
Вот и надо было в свободное время зайти к администрации... Такие вещи нельзя оставлять без последствий.
Остыло всё к свободному времени.
Ну, так в следующий раз опять нахамит не вам, так кому то ещё испортит настроение. Часто вспоминаю один из основных принципов - неизбежность наказания. Пока это не будет работать (а зависит только от нас) нам и будут хамить.
Конечно! Какого чёрта припёрлись вечером в магазин в конце рабочего дня??? Все нормальные уже домой свинтили. Я бы и не так ответил! Повадились, блин, твою мать, всякие по ночам по магазинам шляться!!!!
Спасибо!
Вам правда 73?
На фото чуть меньше.
На фото Вам около 60-ти.
Пусть будет так
не люблю ходить по магазинам и рынкам именно из-за хамства и невоспитанности продавцов. если бы их за каждое хамство наказывали рублем, они бы бежали навстречу, улыбались и облизывали покупателей
И всё же ходить приходится.
Вы нет,может в семье что-то,или предыдущий покупатель нахамил.Причин может быть множество.Если каждый раз на такое обращать внимание с ума можно сойти,хотя сама такая ,всё принимаю близко к сердцу
чаще так поступают люди,от которых что-то зависит-выдать вам справку или товар продать,они так себе кажутся значительными,но это им только кажется,я их называю "люди на шлагбауме" или вахтеры
Да... даже сказать нечего.
ходил по залу строй материалов вечером такая же фигня . нашел телефон супервайзера и позвонил попросил его помочь в качестве кассира . блин через секунду вокруг меня 9 человек порхало .
Ужас.Что самое интересное,они уверены что их не накажут.Потому что работать некому.
накажут ещё как . минус в премии как минимум
Очень торопилась.А надо было отзыв написать.Правда я и не знаю есть сейчас такие книги?
)))))))))Мне раз так ответила .Я сказал - А я сейчас позвоню твоему шефу и ты точно вылетишь отсюда навсегда , вверх томашками! - быстренько вернулась и обслужила..правда побледнела чуток...)))
Ведь не хочется жаловаться.Но по другому не получается.Но она скоро вернулась и опять мне нагрубила.
Вот именно! Надо сразу на место таких ставить!
Происходит -упадок людской доброжелательности и уважения к самим себе-негатив везде до такой степени что скоро мы сами себе в зеркало будем хамить......ЧЁ УСТАВИЛСЯ МУ.......К ....и т далее.
Спасибо.Я улыбнулась.
Вы пришли к ней.... воспитание это когда хочется послать на... а говорите здравствуйте..здесь его просто нет...а на ваше место придет другая ..жизнь по спирали...стрпюана такая
Я всё понимаю.Устают.Мы все разные,но.... она же на работе.
Вопросу 23 дня, в каждом ответе неоднократно подчеркнуто какая продавщица хамка и грубиянка. Ну вот почему люди такие злопамятные? Торт давно съеден, а осадочек остался))
Да дело то не в злопамятности.Дело в том как мы ведём себя,как мы относимся к своим обязаностям.А осадок действительно остался и заключается этот осадок даже не в обиде,я не обиделась.А дело в том,что эта женщина не уважает не только покупателей ,но в первую очередь себя.И очень бы хотелось... может кто узнает себя и подумает.Хотя я в этом очень сомневаюсь.
Вы сейчас,сугубо из добрых побуждений, продолжаете нахваливать себя, и наносить вред репутации этой продавщице. И то,с каким упорством вы доказываете, какие вокруг злые, а некоторые белые и пушистые, приводит к мысли, что конфликт был обоюдным. Притянули друг друга)
Жаль,что Вы так ничего и не поняли.И к слову,уходя с тортом ,я сказала ей спасибо.А знаете за что?За совет который она мне дала.На мой вопрос о сроке годности,она посоветовала одеть мне очки.Хотя я была в очках.Это просто неуравновешенный человек.И за всю мою,не короткую жизнь,мне впервые пришлось столкнуться с открытым хамством.
Да и вы надо полагать тоже, изо дня в день мусолить один казусный случай, тем более являясь по профессии продавцом. Кокетство стареющих ябед
По профессии я не продавец.И кто Вам дал такое право оскорблять меня?Я на личности не переходила.Некрасиво....Можете не отвечать.
Что мне делать,я решу без вас. Если для вас профессия "продавца" оскорбительна, значит дело не торте, а в вашем сроке годности. Можете не раздувать щеки в ответ
Когда человек очень хочет в туалет (а он - существо физическое), и Вы задали вопрос на "злобу момента",- реакция обязательно негативная. Простите ей этот "позыв".
Я дождалась её.Показала какой торт.Она поставила на прилавок.Я спросила про срок годности.Её ответ:"Что неграммотная" Хотелось уйти и не покупать торт.Но спешила.
Есть такие. Встречала больше всего таких в Харькове. Однажды точно вот так же , как Вам, ответила и мне в Белгороде:"Что не видно?" - когда спросила о цене. Я действительно не видела, а очки не хотелось доставать. И вечер был к тому же. Я ее спрашиваю:"А Вы случайно не из Харькова?" - а она мне:"Ну, и что если из Харькова!"
Сейчас мне даже смешно.А вчера обидно было.Я что с помойной ямы?Так со мной разговаривала.И очереди не было.
Эта продавщица не любит свою работу. Она мучится на ней, а Вы - лишний свидетель ее мук...
Вы правы,Ирина.
Если бы на Вашем месте был мужчина, то вряд ли бы она так сделала. А у Вас внешность добрая - можно нахамить. Вероятно не на ком было оторваться.
прибила бы ее и дело с концом. рядом с домом магазинчик. давно хочу хозяйке пожаловаться. стою, а продавщица по мобильнику болтает. это как
Это я зашла в оптику.Никого нет.Сидит по телефону разговаривает.Я поздоровалась.Стала рассматривать товар.Периодически кидая в её сторону взгляд.Даже не подняла попу со стула.Я развернулась и пошла в другую оптику.Благо рядом через дорогу.
охренели совсем.
