Сын подрабатывает в магазине. Покупатели взяли товар на 800 руб., чек в терминале вышел( оплата по телефону была бесконтактно), но оказалось, там недостаточно средств.. Покупатели уехали с товаром.. На чеке последние 4 цифры карты только. Что то можно сделать в таком случае?

Неправы все. Во-первых, по существующим правилам, чек должен выдаваться покупателю вместе с товаром. Не со сдачей, не вдогонку, а выдаете товар, и к нему чек. Вместе. Во-вторых, Ваш покупатель совершил правонарушение, забрав товар, не расплатившись. Это в чистом виде мошенничество. Другое дело, что сумма невелика для возбуждения уголовного дела. Но, если это сделано умышленно, и бывали аналогичные случаи в других магазинах, оперов может данный казус заинтересовать.

нельзя было отдавать товар, так как оплата не прошла изза нехватки средств, а если снялась часть средств, то нужно было доплатить другой картой либо наличкой. товар отдал просто так, теперь не знаю что делать. Смотреть камеры, побытаться связаться с покупателем

Как правило, при покупке товара с помощью безналичной оплаты (с использованием терминала) выдается два чека. Первый чек подтверждает списание с карты, второй чек выходит из контрольно-кассового аппарата магазина.

Обратиться в компанию, обслуживающую терминал, в целях установления номера счета с которого была оплата, а затем к юристам для составления претензии или в полицию, чтобы по номеру счета установили владельца

Должен быть номер телефона. Остальное несложно - заявление в полицию и возбуждать дело. Найти такого умника несложно. Было бы желание. Да и видеокамеры могут помочь. В данном случае это мошенничество.

Абсолютно ничего не сделаете.Мало того,что по четырем цифрам карту не найти.так еще и не докажешь,что эти люди что то покупали.Нарушение самого продавца-пока оплата не прошла,товар отдавать нельзя.

Претензии к программе кассового аппарата (к обслуживающей их фирме). При недостаточности средств на карте кассовый чек не должен печататься и операция покупки не должна завершаться.

за учёбу платить нужно. Будет внимательнее - чек проверять нужно!!! Я не злорадствую. Я сам много таких уроков получал. И благодарен им. А 800 р. - переживёт, не расстраивайтесь.

позвоните в банк, который обслуживает расчетный счет фирмы. своему менеджеру по эквалайзингу, узнайте у него. как решить данную проблему.

Разве это проблемы не хозяина магазина, и четыре последние цифры только на чеке, в банке который и производил оплату все цифры в наличии

Вам не кажется, что такое маловероятно？При недостаточности средств даже сам чек не выходит, а не только возможность оплаты.

ничего не сделаете.Ошибка вашего сына, все мы через это проходили, кто работает в торговле. выплачивать недостачу

наверное раз оплата через телефон то нужно обратиться в полицию. По номеру телефона могут быстренько найти

А у сына вашего глаз разве нет. На чеке надпись что недостаточно средств. Почему покупателя не задержал.

Ну теперь магазин в трубу вылетит - надо отказываться от этого способа платежа за товары...

только через банк помогут . и сильно не ругайтесь там они этого не любят . сам попадал .

На чеке есть номер транзакции и всегда можно поднять кто кому и сколько должен )))))))))

скорее всего придется самим докладывать.. нужно проверять подтверждение оплаты..

Надо читать, что написано в чеке. Если стоит "отказ", то нефиг было товар отдавать.

пусть у руководства магазина голова болит - чек вышел, с продавца какой спрос?!