Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли вернуть триколор, если он уже зарегестрирован?

Купили триколор, вызвали мастера. Он нагрубил, нахамил сказал что у вас тут деревья и надо устанавливать только на крыше. Устанавливать отказался. Позвали другого. Тот установил и всё зарегестрировалось, вот только не один канал не показывает. Даже триколор. Можем ли мы вернуть обратно? Заранее спасибо.