если купил телефон и он не понравился можно здать и получить обратно деньги или обменять с доплатой?

Question

Люба Королева · Accepted Answer

По закону последователей секты "14 дня" - можно. 
А по закону о защите прав потребителей РФ - нельзя. 
 
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 
... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 
 
ПЕРЕЧЕНЬ 
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, 
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ 
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, 
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура; ...)

Елена Бокова(Гришина) · Answer

можно 2 недели

Василий Пупкин · Answer

Можно в течении двух недель

Ульяна Богданова · Answer

аха! и так менять до бесконечности 
 
такой ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен ! 
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО 
 качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. 
 
К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег 
 
в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку! 
 
14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

Александр Колыванов · Answer

Если исправен -нет

Макс · Answer

так просто прийти и поменять - нет. поищи по интернету у всех, ныне существующих телефонов есть глюки и под этим соусом меняй)))