АВ
Александр Валинуров

Может ли магазинн после проведения экспертизы подать на покупателя в суд для возмещения затрат на экспертизу?

6 февраля купила в Мега-Ивушке комплект постельного белья, после первой стирке товар потерял внешний вид, а именно, пододеяльник и простынь покрылись белыми полосками. Пошла в магазин для обмена комплекта, продавец отказал в возврате. Написала претензию на них и отдала им комплект для экспертизы. Продавец в ответ мне сказала "Если экспертиза будет в нашу пользу и вина окажется ваша, то мы будем подавать на вас в суд для возмещения затрат на экспертизу" Хотелось бы знать провда ли это, что продавец может подать на меня в суд для возмещения затрат? Может у кого то были похожие ситуации и как вы с ними справились?

Айсулуу
Айсулуу

продавец полностью прав
читаем закон

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

если же вы будете не согласны в выводами ЭТОЙ экспертизы Вы можете сделать независимую экспертизу (обратитесь, например, в Центр независимой потребительской экспертизы) , а затем если, конечно, заключение будет в Вашу пользу, - подать в суд иск к продавцу.

ИГ
Ирина Гудзь

ну вообще то да. только вы можете не соглашаться в суде со стоимостью этой экспертизы.

ЭН
Эмиль Низамов

Да, это возможно. Но вы тогда можете обжаловать решение экспертизы, провести независимую и затребовать в том же суде возмещения затрат уже вашей экспертизы. А продавец вас запугивает, чтобы отказались от возврата. Скажите ему, что консультировались в обществе защиты прав потребителей, они готовы выступить в суде, и оплатит это проигравшая сторона, т. е. магазин. А ещё вы будете ежемесячно писать жалобу в роспотребнадзор, это будет стоить магазину около 2500 руб ежемесячно. Они готовы пойти на это?

ЕК
Елена Конова

Правильный ответ будет такой - НЕТ, НЕ МОЖЕТ.

Почему?

Да потому что экспертиза продавцом проводится только при действующем гарантийном сроке (см. ст. 18 ЗоЗПП) .
На пастельное белье гарантийный срок письменно не устанавливается. Значит, и нет обязанности у продавца проводить экспертизу, и как следствие, нет у потребителя обязанности возмещать продавцу экспертизу, проведенную по его прихоти.
И это не говоря уже о том, что 99%, что торгаш не станет проводить никакую там экспертизу, жалко ему будет нового комплекта, ибо старый ипорченный комплект, эксперт наврятли станет оценивать.

Похожие вопросы
возврат товара в магазин (для проведения экспертизы)
Можно ли обжаловать определение районного суда об отказе в проведении повторной экспертизы?
Могу ли я отказаться от проведения повторной экспертизы на суде или присутствовать лично на экспертизе ответчика, котору
как долго можно ждать проведения независимой экспертизы назначеной судом после дтп
если решение суда будет на стороне ответчика по дтп имеет ли право ответчик подать иск о возмещении затрат по делу?
Возможно ли обжаловать вину когда истец уже подал иск в суд и требует возмещение ущерба?
Может ли он подать иск на возмещение материальных затрат исцу
Могу ли я потребовать возмещения затрат денежных средств за проведенную экспертизу?? ? Спасибо!
Как вернуть товар покупателю после экспертизы?
Возмещение судебных затрат! См. внутри