ГР
Галина Руденко
сначала зав. отделением, потом главврачу, потом в министерство здравоохранения. смотря по ситуации.
Для начала заведующей отделения, или главврачу всей поликлиники/больницы и т. д.
Писать письмо в министерство здравоохранения.
Но для начала, написать письмо заведующему медициной вашего города.
в региональный Росздравнадзор