Стрелка мышки замерла при включении ноутбука когда надо выбрать пользователя и тачпад не реагирует..

Включаю ноутбук Asus - все запускается как обычно, но сейчас появляется экран с выбором пользователя и ничего сделать нельзя! все мертво, ни кнопки ни стрелка не работает! Что это может быть?

ПОМОГИТЕ! ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ??