И установщика жалко, и у нас денег отнють не предостаточно. Срочно помогите кто может.
Дверь - шпонированный массив. Скол с ноготь указательного пальца. Мастер работал и случайно зацепил доску, та в свою очередь упала на дверь.
Всем большое спасибо!
фото выложи.
Вмятина на оббивке? или как?
Может быть приклеить на это место что нибудь
Не идеализировать новое.
доска чья была? ваша? ? значит вы не убрали, вам и возмещать ущерб 
если их доска была, значит им возмещать ущерб. вы должны были безопасное раб. место предоставить 
что делать? спросите установщика, сколько вам будет стоить исправить деффект.
Доска прилетела сама? Как метеорит? - Кто уронил эту доску (или так поставил, что она упала) -тот пусть и платит (покупает другую дверь)
Если вмятина не очень заметна, я бы оставила как есть, а если заметно, то пусть меняют или делают перерасчет и возвращают часть денег.
Мы тоже два месяца назад установили дверь, через неделю после установки, ребенок пятилетний самокатом поцарапал опанелку. Хорошо, что не высоко от пола, мы никому не говорим, и никто не замечает.
Поддержу Олега нужно фото.
Нужно посмотреть из чего дверь и характер самого повреждения нужно оценить, исходя из этого можно будет советовать.
Жаль, если вы уже выбросили осколок. В аналогичных случаях осколок просто вклеивается на свое место, а шовчик тонируется под общий фон. Подобрать же шпон и "в цвет и масть" трудно. Нужен мастер.
Нужно добиваться снижения стоимости двери на цену потери товарного вида от 5 до 25 %. А уже потом можно заделать этот скол своими силами - это не проблема.
Если в момент установки - значит виноваты установщики. А если они вам уже сдали работу, а доска упала потом - уже ваши проблемы.
⇢