предлагаю пройти анкету на определение уровня информированности в сфере защиты своих прав потребителя

1) Ваш возраст
а) 18-27
б) 28-37
в) 38-47
г) 48-57
2) Ваш пол
а) женский
б) мужской
3) Ваше образование
а) общее
б) среднее
в) высшее
4) Интересуетесь ли Вы своими правами потребителя
а) да
б) нет
в) никогда не думал/думала об этом
5) Если да, то из каких источников Вы о них узнаёте
а) интернет
б) телевидение, газеты
в) специально читаю и изучаю законы
6) Как часто Вы преобретаете фармацевтические товары
а) каждый день
б) раз в неделю
в) раз в месяц
7) Обращаете ли Вы внимание на информацию на стенде в аптеке
а) да, тщательно изучаю
б) нет
Сталкивались ли Вы с преобретением лекарственных препаратов или товаров медицинского назначения ненадлежащего качества
а) да
б) нет
в) не знаю
9) Принятые меры
а) сдал/сдала в аптеку
б) никуда не обращался/обращалась, т. к. нет чека
в) не принимал/принимала мер
10) Как был решен вопрос
а) аптека заменила товар ненадлежащего качества
б) аптека вернула деньги
в) вопрос остался не решенным
11) Обращались ли Вы в Росздравнадзор с заявлением об отпуске некачественных товаров конкретной аптекой
а) да
б) нет
в) первый раз об этом слышу