Профиль в Скайп после перезагрузки Windows 7 перестал запускаться!

смена пароля не помогла,
переустановка тоже.. . последняя версия не становится, только обычный режим.
рекомендации обратиться к скайп!
Троян удален.. .
У вас было подобное?
что делать?

версия 6.3

установлена 6.3 версия