моя мама паспорт потеряла. должны скоро пренести пенсию выдадут ли ей ее.

Единственным документом, удостоверяющим личность в РФ является паспорт. никакая ксерокопия не может быть принята. ваша мама документы на новый паспорт сдала? там же пусть попросит временное удостоверение личности.

Если, почтальон маму хорошо знает, то может выдать ей пенсию.

Надо срочно подать заявление в паспортный стол. Во-первых, чтоб никто не воспользовался паспортом, во вторых, вам выдадут справку об утере. По ней и получите.