Нужен совет

купил планшет Сёрф он на винде 8 он как планшет и как ноутбук.. . ситуация вставляю модем или просто пытаюсь запустить какой-нибудь установочный файл выдаёт такую хрень"Данное приложение не функционирует найдите его в магазине" чтобы зайти в магазин нужен интернет а я не могу его установить потому что отправляет в магазин.. . замкнутый круг получается а мальчик в больнице лежит уже воет со скуки.. . ума просто не приложу что делать??? только не говорите что надо было андроид брать сам знаю)))))))))