Aлиза Чынгышбаева
Aлиза Чынгышбаева

В чем разница между портье и администратором гостиницы?

И если администратор ничего не делает, то почему его зарплата выше зарплаты портье?

Дело в том, что я устраиваюсь администратором в очень дорогую гостиницу, требований ко мне море, и знание английского и супер выглядеть целые сутки и многое другое. Вместо администратора выдала анкету и отвечала на мои рабочие вопросы девочка-портье, которая получает очень мало относительно администратора. Выходит, что это разные должности.

ZA
Zulfira Ahmadullina

Администратор и портье - это одно и то же. Иногда у нас словом "портье" называют швейцара, но это ошибка. А также ошибка считать, что администратор ничего не делает. Это очень ответственная работа. Администратор принимает заявки, оформляет бронь, встречает гостей, регистрирует их, принимает оплату, ведет большой объем отчетности, помогает гостям с решением самых разных вопросов - от вызова такси до заказа авиабилетов, отвечает на телефон, разрешает конфликтные ситуации.. . И при этом нужно всегда хорошо выглядеть, быть при макияже и маникюре, улыбаться и быть любезной.

АБ
Александр Бочаров

вертикаль власти

Похожие вопросы
Подскажите, а кто круче - редактор газеты или администратор гостиницы???
Менеджер гостиниц и ресторанов!
как вообще работать администратором в гостинице?
администратор спорт-бара
как правильно поступить администратору?
Чем отличается администратор гостиницы от мененджера? Является ли администратор руководителем или специалистом?
в трудовом договоре нет временных рамок для отдыха за сутки как тогда быть? Администратор в гостинице
Девчонки! Кто работал Администратором в гостинице? как вам? что нравилось, а что нет?
Системный администратор, нормы
гостиница, мотель, отель - Какая между ними разница?