Возможен ли возврат куртки в магазин, если сорвана бирка, но при этом не выброшена, а имеется при себе

ДД. К сожалению, возврат курки не возможен. Т. к. по требованиями магазина: возврат товара возможен только при сохранении всех бирок, этикеток.