может ли из за недостатка озу быть краш клиента ?

В windows -да. В Unix - подобных и Android -нет.

Я так понимаю ты имеешь ввиду игровой клиент грёбаного мейла? , если да, то он может просто так сам по себе падать. А вообще проверь память на наличие битых ячеек.
Да и мой совет, денег мэйлу не плати))))))