считается ли услуга оказанной, если продавец отказался от сделки?

Здравствуйте! 4 месяца назад в устной форме договорилась с риэлтором о продаже квартиры-долевки. пока искали покупателя -получила свидетельство. Риэлтор нашла покупателя и я взяла задаток. Здесь же я подписала договор (думала о задатке, но, оказалось на оказание риэлторских услуг) Оказалось, цены выросли, и муж не дал согласие. задаток вернули. прошло 1,5месяца, квартиру риэлтор показала 1-2 раза. Я сама дала объявление (о чем ей сказала) и сразу нашлись люди. я взяла задаток. На следующий день она позвонила и сказала, что хотят посмотреть квартиру Я сказала, что продана. Я готова возместить затраты на рекламу и за показ. Но директор агетства, говорит, что в договоре прописано: если сделка не состоялась по вине продавца, услуга считается оказанной. По договору 5%от стоимости квартиры (2000000руб), т. е. 100000руб, но риэлтор и так мало комиссинных установила (30000руб). Договор я потеряла. Они пугают судом. как мне поступить? Отказ от сделки был где- то10 июля. За что они мне могут предъявить, что отказалась от сделки или продала сама. И должна ли я заплатить, за что?
считается ли услуга оказанной, если не состоялась сделка по вине продавца?
Барнаул

В договоре не прописывали никаких сроков, ведь это было на передаче аванса. Только фамилия и сумма аванса

,вернее не сумма аванса-это в расписке. а в договоре- сумма вознаграждения риэлтору.