нет изображения на плазмен. телевизоре, не выводится меню, а звук работает как обычно, не было механич. повреждений экран

может яркость убавлена

Инструкцию точно соблюдали при включении-настройке телевизора? Тогда вызывайте мастера из гарантийного ремонта...