нет подключения к интернету

Здравствуйте! У моего друга, абонента бутово ком после замены материнской платы нет доступа в интернет и автоматически это не исправляется, пишет неопознанная сеть. До оператора бутово ком он не может дозвониться. подскажите как можно исправить данное положение? заранее спасибо