спасибо что вы единственный ответили.но я хочу конкретного совета ответа

Что в экспертизе написано?

Я ещё не знаю что они мне предоставят.решиоа пока сегодня подобрать знания и статьи закона .и вообще мне покажут ту самую экспертизу.они сказали постираои пятна вывели)может так после каждой покупки им на стирку сдавать а вдруг у них свой новичек)))шутка конечно.после моего возврата я могу снова не стирать его!?)или постирать и снова отвезти я ж не буду сразу на нем спать))))вообще с фирмой не хочется связываться