Меня обманули на аукро. Что делать?

Ситуация такова: я купил лот на аукро.. . оплатил его.. . продавец отправил груз новой почтой и прислал мне № ТТН. Перехожу я на сайт НОВОЙ ПОЧТЫ. По указаному ТТН груз направился в город Словянск вместо города Свалява.. . Продавец на связь не выходит. Груз на склад прибыл. Но в Словянск а не в Сваляву. Не знаю что мне делать? В полицию обратиться немогу так как мне 15 лет. Что мне делать? Как выйти из этой ситуации. Груз на суму 300 грн. ПОМОГИТЕ! Кстати у продавца 2765 положительных отзывов!

СМС об доставке груза на телефон не пришла.