В Вашем вопросе одни эмоции и никакой конкретики. Как минимум знать бы, страховка какая - КАСКО, ОСАГО. . С мужем что - пострадал физически или просто на эмоциях?
По ОСАГО - если заявление и все остальные необходимые документы СК приняла, то у нее есть 30 дней для выплаты ущерба или обоснованного отказа в выплате (Правила ОСАГО, п. 70). Если срок, установленный договором страхования, истек, а компенсация ущерба не была выплачена и нет мотивированного отказа, Вы имеете полное право направить досудебную претензию в страховую компанию (головной офис) , а параллельно обратиться с жалобой и копией претензии в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) (при ОСАГО) http://www.autoins.ru/ru/index.wbp
и Федеральную службу по финансовым рынкам в отдел Управления страхового надзора [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]. ru/ru/about/structure/ (убрать пробел перед 'ru') (контролирует всю страховую деятельность) .
Если вышеуказанные действия не помогли, имеет смысл обратиться в суд с иском на СК.
Это может быть как мировой суд, так и районный. Районный суд рассматривает имущественный спор от 100 тыс. руб. , а также когда стороной истца заявлены требования о компенсации вреда здоровью и жизни, морального вреда виновником ДТП.
Параллельно предъявить претензии страховщику за неисполнение обязанности выплатить или обоснованно отказать в выплате – пени за просрочку.
По КАСКО - то же самое, кроме РСА.