Как вы думаете Нужно ли платить если случайно разбила банку в магазине?

Question

Нужно ли платить если случайно разбила банку в магазине? Правильней сказать - банка разбилась сама. Хотела купить стеклянную банку с крышкой (объем на 1.5 л, довольно тяжелая на грамм 600-700) в магазине, банка стояла на второй полке снизу, т. е. достать её не составило труда. Я взяла банку одной рукой за боковую часть, а второй рукой за крышку и стала опускать её в потребительскую тележку, т. к. я роста невысокого, чтобы нормально достать до дна тележки и поставить туда банку, руку, которой держала за боковую часть банки, опустила, и держала долю секунды уже только за крышку, а крышка оказалась плохо закрученной (явно кого-то из покупателей ранее тоже заинтересовала эта банка, крышку открыли, а закрыли плохо) , а вот под силой веса банка выскальзывает из крышки, падает и разбивается о металлическую тележку. Виновата ли я в том, что крышка была плохо закрыта и как следствие банка разбилась? Должна ли я платить за это?

Ирина · Accepted Answer

Нет, нужно было взять другую и идти дальше.

Галина · Answer

Покупатель должен бережно относиться к товару, а магазин должен предоставлять качественные услуги по обслуживанию клиента. По логике банку в тележку ставили вы, а не работник магазина и магазин вполне может предъявить претензии к оплате за товар. Но с другой стороны магазин вносит в свои расходы определенный % испорченного товара и, если вы постоянный покупатель, вы можете попытаться "сыграть" на этом описав ситуацию, как ошибку персонала магазина. Выбирать вам.

Катерина · Answer

Статья 211. Риск случайной гибели имущества 
 
Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.

Shamshod · Answer

Конечно не должны платить. Пусть вызывают полицию и доказавают, что вы разбили нарочно.

Евгений · Answer

Не должны. В данной ситуации недосмотр обслуживающего персонала. Если требуют оплату, запугивают, требовать вызов полиции, пусть предъявят запись камер, как вы нарочно бьете банку. На этом инцидент будет закончен. В суд никто из-за банки подавать не будет.

Аня · Answer

В такой ситуации надо четко осознавать одну вещь: ЗАСТАВИТЬ Вас раскошелиться может только суд, а никакие продавцы-охранники-милиционеры права такого не имеют. 
Так что совет на любой случай: формально не пытаясь скрываться, вежливо предложить обратиться в суд; будут угрозы, попытки задержания и т. п. - звоните в милицию. Превеликая уверенность, что из-за бутылки пива суда просто не будет. 
 
А формально да - если ущерб причинен случайно (не говоря уже о вине продавца) , то это проблемы продавца. Если есть вина покупателя, то покупатель и должен нести ответственность. Доказывать отсутствие вины в суде должен, действительно, покупатель, а факт, что вред причинен покупателем, доказывать должен продавец. 
 
Вина, напомню, может быть 2 видов: умысел (понятно, думаю) и несторожность. Неосторожность - когда покупатель знал или по обстоятельствам дела должен был знать, что его действия должны (могут) привести к плачевному результату, но, хотя достижения такого результата он напрямую и не желал, но действия такие все-таки совершил. 
 
Если дело дойдет до суда, ссылайтесь на статью 459 ГК РФ согласно которой риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Поэтому пока Вы не оплатили товар и пронесли его за кассу, риск лежит на магазине, а намерения специально разбить его у Вас не было. Магазин это дело в суде заведомо проиграет.

Николай · Answer

Делюсь опытом жизни. Зашла с малышом в магазин потребкооперации, ребенок схватил банку стеклянную и уронил, разбил. Меня заставили заплатить. Врочем, я и не отказывалась, т. к. сама не доглядела. Прошло несколько дней и я оказалась в одной компании с директором этой потребкооперации. Случайно разговор зашёл об убытках, случайно я рассказала историю с разбившейся банкой. Оказывается, работники не вправе были меня заставить платить. Это списывается как естественный убыток.

Ainura · Answer

если случайно- не платиш .. весь товар застрахован если нарочно - мелкое хулиганство - вызов полиции - решение суда - заплатиш и штраф государству и за банку ..