Сломался айфон, могу ли вернуть деньги или обменять на новый?

Здравствуйте.

Сломался практически новый айфон попользоваться не успел,
телефон больше лежал, чем пользовался им (Один раз был на зарядке. ) Отключился,
перестал включаться, падений ударов не было.

Пришел в магазин, взяли на ремонт сказали 30 дней, если не серьезно
(программный глюк) если серьезно - отправляют в сервисный центр apple и
все это затягивается на 45 дней.

28 января все это было сдано.

Откуда мне знать, что после ремонта он опять не полетит, а
отдавать опять на 30-45 дней, хоть даже если его и сделают, и ходить без телефона это не интересно.

Если мне придет телефон с ремонта и его сделают, могу ли я
вообще по закону попросить назад деньги ли новый айфон?

Если да, что мне для этого необходимо сделать?
Заявление написать или еще что-то.. ?