Должны ли заменить телефон по гарантии???
Ситуация такая: Был куплен телефон в плеер. ру HTC RADAR через пару недель у него отказал динамик который воспроизводит внешние звуки. Был отдан в офис и отремонтирован по гарантии. через 2 дня как я его забрал у него отказал микрофон, говорить по нему соответственно не могу ((. Отдал опять в гарантийный ремонт и он там уже 35 дней. первый ремонт занял 23 дня.
ВОПРОС: Слышал что есть пункт закона в котором говорится о замене техники если ремонт во время гарантийного срока занял 30 дней кажется или более 30 дней. Как поступить мне в сложившейся ситуации и дайте ссылочку на этот закон если кто знает.
Вопрос серьезный, телефон стоит не 5000р, поэтому надеюсь увидеть вразумительные ответы... желательно подкрепленные аргументами. Заранее спасибо ребят!