АП
Алена Полякова

Купили дрель, прошла неделя -можно ли её вернуть в магазин? Не пользовались, чек есть.

ШМ
Шахбанова Мугинка

Только на усмотрение продавца.
В ЗоЗПП нет статьи о возврате исправного товара. Насчет обмена:

"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. "

ЛЛ
Лиза Лиясова

вернуть можно всегда и всё
причём и через неделю и через год
продавец будет доволен - деньги при нём и товар на месте
возвращать вам бабки ведь никто НЕ ОБЯЗАН
причина проста - закона о ВОЗВРАТЕ товара НЕ СУЩЕСТВУЕТ
у покупателя есть право на ОБМЕН - разницу видите ?
однако с вашим товаром вам и обмен НЕ ПОЛОЖЕН !

читайте

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

так что если такой обмен /возврат и произойдёт, то ТОЛЬКО с согласия и на условиях продавца

Олеся
Олеся

Ну попробуйде

Похожие вопросы
Можно ли вернуть пылесос обратно в магазин, прошло 2 дня
Вопрос, купила пульт к домашнему кинотеатру, он не подошел, чек утерян, вернут ли деньги при возврате без чека?
хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал. можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Сделала наращивание, не прошло недели начались отслойки... Можно ли вернуть деньги, если нет чека?
Можно вернуть в магазин обувь без чека?
я вчера купила в магазине одну вещь,но сегодня она уже мне не понравилась,могу ли я её вернуть?она цела,чек есть.
В какой срок можно вернуть товар в магазин, если есть чек?
Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не нравится, 2 недели еще не прошло, но им уже пользовались.
купили электропечь. в магазине проверили. можно вернуть вернуть если она не соответствует техпаспорту
Можно ли вернуть товар в магазин без чека ???