Банки и кредиты
Если кто-то завёл карту Сбербанка на моё имя
Можно ли определить хотя бы организацию, которая завела без моего ведома пластиковую карту на моё имя? Эту карту увидела в личном кабинете Сбербанка онлайн.
Можно. Позвоните в колцентр Сбербанка 8 800 555 5550 если звоните из регионов, а если живете Москве то номер +7 495 500 5550. Они посмотрят по базе и пробьют по системе, для этого Вам нужно предоставить ваше ФИО, дата рождения и паспортные данные, если действительно на ваше имя оформлена карта, они это увидят и вам скажут. Если действительно оформлена на ваше имя карта, кот вы НЕ оформляли - как можно скорее идёте в отделение Сбербанка и пишите заявление об опротестовании этого и банк будет проводить внутреннее расследование, Вам нужно будет дождаться просто решения банка по вашему заявлению.
Чужой клиент, которому при подключении УДБО (Уневерсального Договора Банковкого Обслуживания) ошиблись в паспортных данных (возможно в одной цифре) - именно его карта подключилась к Вашему "Личному кабинету". Это ошибка и возможно даже и не оператора в паспортных данных... программная ошибка... Такие случаи (единичные) есть... (((
По сути Вы можете снять деньги чужого клиента через ЛК (перевести на свой счет) , клиент обратится в банк, что у него произошло несанкционированное списание... с Вас эти деньги удержат... а, если у Вас их уже не будет - с Вами займется служба безопасности. Примерно порядок такой. Ошибку устранят.
Но лучше не дожидаться этого и самой обратиться в Сбербанк и сообщить, что у Вас в ЛК появилась чужая карта.
По сути Вы можете снять деньги чужого клиента через ЛК (перевести на свой счет) , клиент обратится в банк, что у него произошло несанкционированное списание... с Вас эти деньги удержат... а, если у Вас их уже не будет - с Вами займется служба безопасности. Примерно порядок такой. Ошибку устранят.
Но лучше не дожидаться этого и самой обратиться в Сбербанк и сообщить, что у Вас в ЛК появилась чужая карта.
можно
Я сама бывший работник Сбербанка. Постараюсь Вам помочь. Вы уверены что это именно на Вас открыта карта, или может Вы забыли. Если же это вы, то максимально узнайте в каком отделении открыта карта. Всю информацию в личном кабинете возьмите. Обратитесь в это отделение лично или если Вы далеко живете письменно (объясните в письме всю ситуацию) . Отправьте письмо заказное с уведомлением. Оно точно не потеряется и банк ответит Вам на него.
Сбербанк выдает свои карты лично клиенту в руки.
Пишите в коментариях я постараюсь помощь (не оставляйте этот вопрос неразобравшись, т. к. это может быть отмывание доходов).
Сбербанк выдает свои карты лично клиенту в руки.
Пишите в коментариях я постараюсь помощь (не оставляйте этот вопрос неразобравшись, т. к. это может быть отмывание доходов).
***айгуль ***
Спасибо за ответ. Я не забыла, так как я сейчас на даче, а карту на моё имя открыли вчера. Я её заблокировала, но не знаю правильно ли сделала?
Похожие вопросы
- Пришла смс на телефон? задолженность по Сбербанку? Я только пошла работать кредитов нет, завела карту сбербанк
- КАК ЗАВЕСТИ КАРТУ СБЕРБАНКА?
- сколько стоит завести карту сбербанка?
- сколько стоит завести карту сбербанка?
- Украли деньги с карты Сбербанка через мобильный банк
- Украли деньги с карты Сбербанка, оплатив что-то в интернете
- Не подтвержденная карта сбербанка
- Могут ли мошенники снять деньги с карты зная номер карты Сбербанка?
- Сбербанк мне вручил кредитную карту, как лицу пользующемуся Пенсионной картой сбербанка уже 8-ой год. В чём развод?
- Вопрос про кредитные карты сбербанка.
Номер карты: 6///***0///
Тип карты: Maestro
Дата открытия: 26.07.2011
Срок действия: по 07.2014 включительно
Статус: Заблокирована
Имя держателя: ...
Доступно: 0,00 RUR
Лимит овердрафта: 0,00 RUR
Доступно наличных: 0,00 RUR
Доступно для покупок: 0,00 RUR
Подразделение, выдавшее карту: 0../...1/0....
Вот такие реквизиты высвечиваются в личном кабинете