Банки и кредиты

Если кто-то завёл карту Сбербанка на моё имя

Можно ли определить хотя бы организацию, которая завела без моего ведома пластиковую карту на моё имя? Эту карту увидела в личном кабинете Сбербанка онлайн.
***айгуль ***
***айгуль ***
640
Можно. Позвоните в колцентр Сбербанка 8 800 555 5550 если звоните из регионов, а если живете Москве то номер +7 495 500 5550. Они посмотрят по базе и пробьют по системе, для этого Вам нужно предоставить ваше ФИО, дата рождения и паспортные данные, если действительно на ваше имя оформлена карта, они это увидят и вам скажут. Если действительно оформлена на ваше имя карта, кот вы НЕ оформляли - как можно скорее идёте в отделение Сбербанка и пишите заявление об опротестовании этого и банк будет проводить внутреннее расследование, Вам нужно будет дождаться просто решения банка по вашему заявлению.
Екатерина Солдатова
Екатерина Солдатова
833
Лучший ответ
Чужой клиент, которому при подключении УДБО (Уневерсального Договора Банковкого Обслуживания) ошиблись в паспортных данных (возможно в одной цифре) - именно его карта подключилась к Вашему "Личному кабинету". Это ошибка и возможно даже и не оператора в паспортных данных... программная ошибка... Такие случаи (единичные) есть... (((

По сути Вы можете снять деньги чужого клиента через ЛК (перевести на свой счет) , клиент обратится в банк, что у него произошло несанкционированное списание... с Вас эти деньги удержат... а, если у Вас их уже не будет - с Вами займется служба безопасности. Примерно порядок такой. Ошибку устранят.

Но лучше не дожидаться этого и самой обратиться в Сбербанк и сообщить, что у Вас в ЛК появилась чужая карта.
***айгуль *** Вряд ли это ошибка- карта выдана тем отделением СБ , где я получала свои карты и там мои данные указаны.
***айгуль *** Maestro 6///***0///
Номер карты: 6///***0///
Тип карты: Maestro
Дата открытия: 26.07.2011
Срок действия: по 07.2014 включительно
Статус: Заблокирована

Имя держателя: ...
Доступно: 0,00 RUR
Лимит овердрафта: 0,00 RUR
Доступно наличных: 0,00 RUR
Доступно для покупок: 0,00 RUR
Подразделение, выдавшее карту: 0../...1/0....
Вот такие реквизиты высвечиваются в личном кабинете
можно
Я сама бывший работник Сбербанка. Постараюсь Вам помочь. Вы уверены что это именно на Вас открыта карта, или может Вы забыли. Если же это вы, то максимально узнайте в каком отделении открыта карта. Всю информацию в личном кабинете возьмите. Обратитесь в это отделение лично или если Вы далеко живете письменно (объясните в письме всю ситуацию) . Отправьте письмо заказное с уведомлением. Оно точно не потеряется и банк ответит Вам на него.
Сбербанк выдает свои карты лично клиенту в руки.
Пишите в коментариях я постараюсь помощь (не оставляйте этот вопрос неразобравшись, т. к. это может быть отмывание доходов).
***айгуль *** Спасибо за ответ. Я не забыла, так как я сейчас на даче, а карту на моё имя открыли вчера. Я её заблокировала, но не знаю правильно ли сделала?