Гражданское право

Магазин имеет право на отправку товара на экспертизу?

он не просто имеет право - он обязан это сделать.
Яшка И-Это-Я
Яшка И-Это-Я
263
Лучший ответ
см. п. 5 ст. 18 ЗоЗПП:

"Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В СЛУЧАЕ СПОРА О ПРИЧИНАХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ ПРОВЕСТИ ЭКСПЕРТИЗУ ТОВАРА ЗА СВОЙ СЧЕТ. Экспертиза товара проводится В СРОКИ, УСТАНОВЛЕННЫЕ СТАТЬЯМИ 20, 21 И 22 НАСТОЯЩЕГО Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРИСУТСТВОВАТЬ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРТИЗЫ ТОВАРА И В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С ЕЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ ОСПОРИТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТАКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. "

Таким образом причиной экспертизы товара должен быть спор о причинах недостатка между продавцом и потребителем - иначе это не экспертиза, а проверка качества.

Проверку качества потребитель оплачивать не обязан вне зависимости от ее результатов.
Олег Одинцов
Олег Одинцов
8 802
да
Имеет право ...на независимую експертизу
Виктор Юхнин
Виктор Юхнин
2 658
Да, магазин имеет такое право, только надо иметь твердые основания для проведения экспертизы: видимые недостатки, отсутствие документов, подтверждающих качество, несоответствие товара, заявленному в документах на него.
Artego Artego
Artego Artego
539
имеет, причем стоимость экспертизы оплачивает он же.
Damirqa *-* *-*
Damirqa *-* *-*
402
да
имеет он такое право

Похожие вопросы