Гражданское право
Взял неделю назад куртку белую в колинсе-чек имеется,могу ли я совершить обмен?повторения вопроса,дополнение в пояснений
Куртку носил и стирал уже,при этом факте могу обменять?и с кем там общаться,с продавцом или кто по должности повыше?просто первый раз возвращаю товар,вот что значит брать белые вещи((((((
Вернуть ношеную вещь можно ТОЛЬКО при наличии брака. В течении 14 дней обмену подлежат НОВЫЕ вещи без брака, не подошедшие по цвету или размеру.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
конечно согласно закона покупатель имеет право вернуть вещь в течении двух недель даже если ему просто не нравится ее цвет
Если Вы носили и тем более стирали куртку, то возвратить продавцу (обменять) её Вы не вправе.
В соответствии с ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы куртку носили и стирали, поэтому товарный вид вряд ли сохранён. Обменять этот товар можно будет только при наличии доброй воли продавца.
В соответствии с ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы куртку носили и стирали, поэтому товарный вид вряд ли сохранён. Обменять этот товар можно будет только при наличии доброй воли продавца.
потребительские права у нас в Казахстане действуют 14 дней. И не имеет значения носили вы эту одежду или нет.
Статья 502 ГК РФ:
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Кроме того, имеется перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в статье 502 основаниям.
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Кроме того, имеется перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в статье 502 основаниям.
Похожие вопросы
- Подскажите я купили неделю назад обувь и она у меня порвала, могу ли я вернуть деньги, но чек у меня не сохранился?
- Две недели назад купила обувь,чек потеряла,обнаружила брак.Могу ли я вернуть деньги?
- Телефон NOKIA сломался 2й раз в течение гарантийного срока.Могу получить возврата денег/обмен товара?
- как вернуть часы настенные в магазин? они не вписались в интерьер (товар надлежащего вида и чеки имеются и прошло 2дня
- могу ли требовать замены дивана, если новый, 2 недели назад купленый, просел. Как разрешаются такие вопросы? спасибо
- Покупка после 10 дней "моб. телефон" могу его вернуть на обмен на другую модель ?
- купил телефон, двух недель не прошло, заметил брак. потерял чек и гарантийный талон. в связном сказали, что
- Здравствуйте я купила товар в магазине а он у меня через 4-месяца перестал работать и чек потеряла могу я вернуть товар
- Купила стиральную машину автомат, прошел один день и перестал работать барабан. могу ли я потребовать обмен товара?
- фотоаппарат оказался без поддержки звука. Со дня покупки 2нед. Чек утерян. Могу ли заменить на аналог. но со звуком?