Расторжение договора к-п кровати

Уточните, договор бытового подряда или все таки договор розничной к-п был заключен между вами!

Если у вас заключен договор розничной К-П:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества "Закона о защите прав потребителей" на вас не распространяется, так как бытовая мебель (гарнитуры и комплекты) входят в перечень исключений.

Есть шанс вернуть, если они нарушат существенные условия, в частности, срок поставки, качество товара и комплектность и т. п. (посмотрите главу 30ГК и закон о защите прав потребителей)
Может и получится.

Если здесь имеет место скорее договор бытового подряда, то за отказ от заключения договора вы действительно должны возместить убытки подрядчику. Но возможно договориться реализовать эту кровать (может совместными усилиями) и возместить его убытки из этих денег, а вам заказать новую.

Но и самое главное - помотрите собственно договор! Если в нем эказана эта неустойка, скорее всего, при надлежащем качестве работы, вам от нее не отвертеться.

Успеха вам!

мебель по индивидуальным заказам возврату не подлежит (если она не бракованая) . если ваша кровать уже изготовлена то вам ее нужно выкупать, т. е. оплатить стоимость произведенных работ (ну вообще бы посмотреть договор. он именно купли-продажи или на выполнение работ по изготовлению?).

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас за три дня, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) .
В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если товар за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств, в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.
Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Удачи!