Гражданское право
Имеет ли право продавец не отпускать товар? Вот просто ей так захотелось и всё.
Евгений Экономов
12 675
А почему не требуете жалобную книгу? Игнор сразу обычно прекращается. Не даёт - идёте к заведущей. Нельзя оставлять хамство ненаказаным, вам скоро продавцы на голову испаражнятся начнут, раз вы так интиллигентно молчите. И не забывайте про потребсоюз. Продавец это не помощник президета - будут жалобы - вылетит с работы.
Потребуйте жалобную книгу. Глупые желания у продавца сразу пропадут.
Никита Матюшов
51 001
Нет, это публичная оферта. Исключение алкоголь и табак детям до 18 лет. А так же дорогостоящие вещи детям без сопровождения взрослых.
Что-то такого не припомню. Но похожий случай приведу: сидела как-то в ресторане, заказала окрошку, приходит официант и говорит: "Извините, повара не хотят резать окрошку, закажите что-нибудь другое". Честно. Было такое.
Акмарал Жусамбаева
14 243
Евгений Экономов
Вот вот. И я о том же. Бывает (и очень часто раньше было), когда прихожу в магазин, начинаешь спрашивать этикетку посмотреть или срок годности (а особенно если за мной очередь) то просто начинают игнорировать и всё. А часто отвечают "не хочешь брать не бери, и нечего присматриваться тут. Всё свежее".
Как юридически правильно ответить на такое поведение?
Раньше разворачивался и уходил в другие магазины. Но в итоге, так как везде культура одна, пришел к выводу, что бегать не надо.
Как юридически правильно ответить на такое поведение?
Раньше разворачивался и уходил в другие магазины. Но в итоге, так как везде культура одна, пришел к выводу, что бегать не надо.
не имеет. Только просроченный. Чтоб не нажаловались. Или то, что изымается/изъято с продажи
Сергей Песков
8 789
А где логика у продавца ?
Евгений Экономов
Пояснение в дополнении, специально для Вас.
Я бы этой продавщице лицо расцарапала ))
Alishka-005
6 370
Евгений Экономов
Думаете только у Вас такое желание возникает? Но это уже УПК
Если нет этикетки- то спрашивайте ценеу, игнорируют- пишите в жалобную книгу, а потом и в Роспотребнадзор. Про срок годности- его вы можете смотреть и сами, онг должен стоять непосредственно на товаре. Покупайте, отдавайте деньги и прямиком пишите претензию (если выясните, что товар просрочен) . В претензии делайте ссылку, что обратитесь за защитой своих прав в соответствующие органы и требуйте возврата не только денег за товар ну и ))) ещё на жвачку)) ) Откажутся- проблемы их.)))
Евгений Экономов
На словах всё так красиво. А на деле...они прячут жалобную книгу, при большой очереди не желают "тратить на меня время", отворачивая деньги (простите, голову) к следующему (более безалаберному) покупателю, который берет не смотря на сроки годности. А товар лежит в холодильнике и на стендах, до него я сам дотянуться не могу, всё далеко, за прилавком. Поэтому прошу подать товар в руки мне рассмотреть срок. Но они "в спешке" грубят.
Просто неприятно что повсюду такая мормональная культура, и такие невежественные люди. Я ведь не стану на всех и каждую в суд подавать. А они все такие почти, в каждом магазине по десять теток-хамилок. Книги жалоб прячут. Да и вообще у нас в стране книга жалоб не является обязательным условием торговли. (Не в России).
Просто неприятно что повсюду такая мормональная культура, и такие невежественные люди. Я ведь не стану на всех и каждую в суд подавать. А они все такие почти, в каждом магазине по десять теток-хамилок. Книги жалоб прячут. Да и вообще у нас в стране книга жалоб не является обязательным условием торговли. (Не в России).
Акоп Брутян
Вы задали вопрос, я ответила. Если вы об их морали- то не так надо было ставить вопрос и не в эту рубрику обращаться. Я серьёзно подошла к ответу на вопрос(ваш) а мне прилетели"сопли"- ..Иль это просто мы налавочке сидим и друг-другу ноем про плохую жизнь????Одни хамят, другие не желают отстаивать свои права....Простите, но как законодатель будет совершенствовать ЗАКОН, если люди им вообще пользоваться не хотят????
такого права у продавца нет. если же продавец так поступает - это можно расценивать как нарушения вашего права (как потребителя) на информацию - это в случае, если вам не дают ознакомиться со сроком годности, информацией на этикетке.
а отказ в продаже товара незаконен, так как в соответствии с Гражданским кодексом продать товар потребителю - это обязанность продавца, а не право.
также в статье 495 Гражданского кодекса прямо указано:
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи
в общем - выражайте свое недовольство путем записей в книгу жалоб, пишите жалобы в Роспотребнадзор и подавайте в суд
а отказ в продаже товара незаконен, так как в соответствии с Гражданским кодексом продать товар потребителю - это обязанность продавца, а не право.
также в статье 495 Гражданского кодекса прямо указано:
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи
в общем - выражайте свое недовольство путем записей в книгу жалоб, пишите жалобы в Роспотребнадзор и подавайте в суд
Ravshan ******
1 680
нет
Таня *******
563
Я сама продавец консультант и такого себе не позволяю )). Рада любому покупателю, даже просто СМОТРЯЩЕМУ.. . И при любом настроении проконсультирую. Хотя есть такие о которых здесь написано, мне жаль что они есть...
Евгений Экономов
Это не о продавцах-консультантах речь. А о продавцах продовольственных товаров - в магазинах где продукты, обычно там такие тётки работают. Там никто никого не консультирует, очень редко, и то врут с три короба.
Похожие вопросы
- Купила блузку и на кассе обнаружила брак. Имеет ли право продавец требовать паспорт и заполнение бланка возврата товара?
- имеют ли право заставить платить за товар в магазине, если у них нет доказательств что это именно их товар?
- Имеет ли право продавец брать хлеб без перчатки?
- права продавца при продаже товара с устраненными недостатками и предоставлении информации об этом потребителю
- Имеет ли право продавец устанавливать гарантийный срок меньше чем изготовитель?
- Должен ли продавец вернуть бракованый товар после его приемки?
- имеют ли право спрашивать паспорт при возврате товара в магазине?
- Имеет ли право продавщица обычной сети магазинов как (фикс прайс) из-за личной неприязни не продать товар?
- В течении какого срока продавец обязан заменить товар на аналогичный, если товар сломался в период гарантии?
- Может ли продавец установить гарантиюна товар 14 дней от магазина, а не год от производителя, т. к. это не Ростест?
Не "Вам", а "Нам".