4 дня назад купил мобильный телефон ,сегодня утром перестал загружаться рабочий стол, выдает ошибку + до этого постоянно

Да, только не затягивайте. В течении 14дней вам надо написать претензию в магазин. Они отправят телефон на экспертизу. Если подтвердится вина производителя, то можно вернуть деньги или обменять на аналогичный товар.

заберут на экспертизу, продержат до 45 дней, выдавать "страховой вариант" не обязаны

У Вас есть только 15 дней на возврат технически сложного товара с производственным недостатком. Пишите заявление на возврат денег. Продавец должен решить Ваш вопрос в течение 10 дней- и проверить по качеству и провести экспертизу в случае спора с Вами. статья 18 Закона

Да. Без объяснения причин в течении 2 недель по закону.

В соответствии со статьёй 18 ЗоЗПП: Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.