Статья 23.1 ЗоЗПП. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Образцы претензий
Гражданское право
Скажите пожалуйста, если купили товар и заплатили деньги, а товар не доставили во время (задержали почти на месяц)
Айнур Нурханова
3 129
смотри тут http://forum.ozpp.ru/
Василиса Панченкова
9 635
вам должны выплатить неустойку, согласно договора, а если его нет, то идите в роспотреб надзор и с ними в суд
Александр Ващак
357
Похожие вопросы
- Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. Деньги. То в какой срок он может задержать выплату?
- Купил некачественный товар как вернуть деньги?
- Могу ли вернуть деньги за товар, если в нем обнаружился уже после обмена на новый тот же самый дефект?
- Возврат или обмен товара ненадлежащего качества в ООО "Эльдорадо". Можно ли вернуть деньги за товар?
- Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом?
- Имеет ли человек право обменять купленный товар на другой с доплатой или вернуть обратно деньги?
- заплатили деньги за долю в комнате,а документы не оформили.
- Здравствуйте я купила товар в магазине а он у меня через 4-месяца перестал работать и чек потеряла могу я вернуть товар
- является ли законным что продавцы в магазине где я купил товар отказываются дать письменный отказ и заявление не приним
- Как вернуть деньги за товар не по размеру?