Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
Гражданское право
Холодильник на гарантии. Сломался мотор. Возможно ли вернуть деньги?
Kaly Rahatov
Константин, спасибо за ответ. Почему вы говорите, что тоько ремонт? В законе сказано, что "обнаружение существенного недостатка товара; ", а что у меня не существенный?
Сперва поведайте, когда куплен, а потом будет ясно, есть ли у вас право на возврат денег, или же есть право сперва лишь на ремонт.
Если больше двух недель прошло, то гарантийный ремонт.
посмотрите тут http://forum.ozpp.ru/
Если в течение гарантийного срока и поломка связана с недостатками холодильника (например - производственный брак) - то возможно. Если поломка произошла по причинам, за которые продавец/изготовитель не отвечает (например - перепады напряжения в электросети) - можно попытаться взыскать убытки (стоимость ремонта/замены мотора) с электроснабжающей или эксплуатирующей внутридомовые сети организации (долго, муторно и сложно).
Натали Сташко
ТОЛЬКО ремонт - читаете закон Dmitriy
Похожие вопросы
- Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать?
- Возможно ли вернуть деньги за товар
- Возможно ли вернуть деньги с юриста?
- Возможно ли вернуть деньги за купленное компьютерное кресло в магазине после его сборки дома? Коробку выбросил, чек есть
- Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты).
- возможно ли вернуть деньги за испорченный товар?
- Год назад купил "болгарку",3 г. гарантии, один раз уже по гарантии ремонтировал, сейчас опять сломалась. Как вернуть деньги?
- Могу ли я вернуть продавцу холодильник (на гарантии), который уже второй раз вышел из строя, и потребовать вернуть деньги?
- Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - Юристам)
- Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый?