Срок ремонта фотоапарата. Уже прошло 93 дня.

Проблема в том, что сервис и продавец - это разные юридические лица. Это извечная проблема нашего законодательства о защите прав потребителей. Здесь может быть 2 варианта.
1. Сервис является уполомоченной организацией продавца согласно Закону № 2300-1 "О защите прав потребителей". В этом случае сервис, во-первых, должен был предоставить на время ремонт аналогичный фотоаппарат; во-вторых, отремонтировать максимум в течение 45 дней; в-третьих, сервис нарушает положения ст. 20 Закона № 2300-1. Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
В данном случае Вы можете потребовать кроме возврата денежных средств, еще и 1% от стоимости товара пени за каждый день просрочки.
2. Сервис не является поломоченной организацией продавца согласно Закону № 2300-1. В этом случае Вам надо рукводствоваться главой III Закона 2300-1.

Отправляитесь со всеми бумагами в отдел по защите прав потребителей. 100%ваши права нарушены.

Срок устранения недостатков определенный в письменной форме не должен превышать 45 суток.

Его продление возможно по соглашенияю сторон.
В Вашем слчае любые услвоия о продлении срока до 90 суток указанные в перовначальном документа (в том который вы получили сдавая аппарат в ремонт) не имеют силы ибо все условия договора исполнителя (продавца) с потребителем не должны противоречить Закону "О ЗПП" (ст. 16) и следовательно являются не действительными.

Отсюда вывод - вы можете писать заявление на расторжение договора кпли - продажи и требовать возврата денег. . Основание вашей позиции - ст. 18 Закона "О ЗПП"

По закону 45 дней, но это надо оформить документально, у меня было 46, но сказали, что звонили и не дозвонились. Сервис или отдает назад починенный или составляет акт об обмене на новый. Сам сервис новый не выдаст. Надо идти в фирму и писать заявление. А еще лучше сходить в Комитет по защите прав потребителей и написать у них, они продиктуют как, я так и сделала. Фирма сама по себе ничего делать не захочет, только нервы потратишь.

Ответ простой. У вас есть все основания подать в суд по Закону о защите прав потребителей. Ссылка нато, что"... нет деталей" на сроки не влияет. Вы можете с ремонтников содрать штрафы. Если они всё таки выдадут Вам справку об не исправности фотоапппарата-то получите у продавца новый или деньги. Но штрафы вы уже можете взять через суд, не зависимо от того, сделают они фото или нет.
Я уже так взыскал по не исправности мобильника и ещё получил новый.
Лучше делать всё самому. В обществе защиты прав потребителей с Вас больше сдерут.

Срок гарантийного ремонта 45 дней и отсутствие запчастей не является основанием для увеличения срока ремонта. Если нарушен срок, то надо обратиться к подавцу или изготовителю товара (по вашему выбору) и предъявить претензию о возврате денег или замене на качественный товар .
И еще, можно написать претензию на имя директора сервисного центра с требованием об уплате неустойки (1 % от стоимости товара за каждый день просрочки)
У меня был такой случай, по гарантии вовремя не отремонтировали радиотелефон, без проблем вернули деньги (магазин " Мир" ,Москва )