потерял чек, товар испорчен! как быть?

Помимо всего этого еще один трюк. Коробка от матерински осталась? В ней должен быть гарантийный талон. Если он заполнен, то считай что практически это твое доказательство. Если не заполнен, но есть печать, то подпиши его сам за себя и продавца, только правильно списывай серийный номер) . Есть еще один трюк, но он сработает только в магазинах самообслуживания типа ДНС. Если нет гарантийного талона, покупаешь что-нибудь от этой же фирмы (если например материнка асус, то покупаешь например наушники) , Берешь оттуда гарантийный талон, идешь к продавцу и говоришь, что тебе нужно поставить печать, чтобы отдать товар в сервисный центр. Т. к они рады, что ты это будешь делать сам, они поставят печать, но заполнять ты им не давай, ведь они будут списывать с чека, а насчет чека скажи им так - дома забыл. Если поставил печать, заполняй талон.
В обоих случаях ты пойдешь с этим талоном в сервисный центр, где претензию будешь выставлять уже изготовителю. А потом опять в магазин, где уже и можешь брать типа свидетеля. Но все шаги нужно тщательно продумать

свидетель нужен при ОБМЕНЕ товара надлежащего качества
это указано в законе - ст 25 ЗоЗПП

в вашем случае читаем это

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований

однако именно вам придётся найти способ доказать продавцу что товар куплен именно в ЭТОМ магазине

как вы это будете доказывать?
дело ваше - так как закон это не оговаривает

Смириться! Выбросить товар! Ну если только в магазине признают своим ( что вряд ли)!

неси без чека. Чек у них всегда есть

"Если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания. Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец. Последнее, как ни странно, на практике совсем не редкость, если только кассиры и работники зала заранее не проинструктированы работодателем «не вспоминать» клиента. "

свидетеля искать, претензия - суд.