Как вернуть продавцу мобильный телефон с производственным браком?

Когда покупал, ничего не заметил.
Потом обнаружился дефект задней крышки, который я не мог обнаружить при покупке и не мог сделать самостоятельно - мне его такой продали.
Продавец забрал телефон, три дня думал, потом говорит, что я его сломал и должен отнести на экспертизу.
Но что за эти три дня было - откуда мне знать, может, он его сам раздолбал побольше, при приемке мне другой продавец написал, что телефон в товарном виде.
Подскажите, что делать.

Да, я написал продавцу заявление, что прошу вернуть деньги.
Сейчас у меня на руках не денег, ни телефона.
Какое-то ООО