если вы товар купили в ОБЫЧНОМ магазине - НЕТ нельзя
если вы товар купили дистанционно ( в интернете ) - можно
Гражданское право
Могу ли я отказаться от покупки стиральной машины, оплатив ее стоимость заранее, но пока товар не доставлен
Только если была дистанционная продажа.
Можете, позвоните в магазин и откажитесь от доставки. Потом вернете чек и вам вернут деньги.
При продаже по образцам (когда покупается такой же товар, как выставочный, но не сам выставочный, не индивидуально определенный в частности по серийному номеру) можно отказаться до получения товара.
Правила продажи товаров по образцам
22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
А если вдруг дистанционно покупали (не видя даже образца товара, выбирая товар по буклету, рекламе, каталогу и пр.) , то отказаться можно как до, так и после передачи товара.
Правила продажи товаров дистанционным способом
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
... При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Образцы претензий
Правила продажи товаров по образцам
22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
А если вдруг дистанционно покупали (не видя даже образца товара, выбирая товар по буклету, рекламе, каталогу и пр.) , то отказаться можно как до, так и после передачи товара.
Правила продажи товаров дистанционным способом
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
... При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Образцы претензий
можете
Похожие вопросы
- Могу ли я поменять стиральную машину на новую в течении 12 месяцев со дня ее покупки если она сломалась?
- Купил холодильник, его не доставили. Как отказаться от покупки?
- Спиридонова приобрела в магазине стиральную машину. через месяц после покупки машина сломалась
- Нужно ли сохранять упаковку товара при гарантийном сроке? (Стиральная машина)
- Купила стиральную машину автомат, прошел один день и перестал работать барабан. могу ли я потребовать обмен товара?
- Есть-ли закон, разрешающий обратиться за заменой стиральной машины, если за срок гарантии вызывали мастера два раза?
- если продавцы занимаются произволом,лучше отказаться от покупки или отстаевать свои права
- Скажите пожалуйста, если купили товар и заплатили деньги, а товар не доставили во время (задержали почти на месяц)
- Если в арендуемой квартире в стиральной машине лопнула резина и за полчаса затопило соседей ответственен ли арендатор?
- Хочу вернуть стиральную машину в магазин