Гражданское право

Можно ли вернуть деньги за неисправную бытовую технику?

Можно ли вернуть деньги за неисправный моющий пылесос?
Купили пылесос в нём была поломка обнаружили её в этот же день!,
у вас есть 15 дней !
но НЕ для ознакомления товара ( как пишет двоешник в ответе выше )

в течении ЭТОГО срока вы вправе требовать возврата денег \обмена товара НЕ надлежащего качества

ПОСЛЕ 15 дней вам будет положен ТОЛЬКО ремонт

обращаться ТОЛЬКО к продавцу ( ни в коем случае НЕ в СЦ )
продавцу сразу предьявить ПИСЬМЕННОЕ требование о возврате денег

на всё про всё у продавца будет 10 дней

далее читаем закон и делаем выводы

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

татья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение ДЕСЯТИ ДНЕЙ со дня предъявления соответствующего требования.
ДБ
Диас Бакбергенов
95 211
Лучший ответ
если есть гарантия - то да.
... ...
... ...
98 669
У вас есть как минимум весь гарантийный срок для предъявления требования продавцу (никакими 15-ю днями выбор требований по такому товару не ограничен, ибо он не в перечне ТСТ) .

Образцы претензий
Как передавать товар продавцу

Одно НО. Если недостаток НЕпроизводственного характера, то вы попали, ибо вам придется доказывать, что он возник до передачи вам товара, а не после.
D@vron Гафуров
57 377
конечно. если есть чек и коробка.
Можно. На каждую вещь даётся срок две недели "для ознакомления".
Смело несите обратно в магазин.
EM
Elias Mushaelov
5 632
конечно. несите и меняйте
да можно. так же можете на аналогичный только работающий заменить