При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку и подъем (также и при наличии бесплатных услуг).
Это фраза верна или в ней есть несуразица?
Гражданское право
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем...
не всё понятно
Не обязан!
Оксана Кононенко
89 888
попробую я объяснить..
диван доставляли "бесплатно", при этом потратили 500 рублей на автомобиль.. так вот, диван, стоимостью 10000, минус! 500 рублей за автомобиль, к возврату - 9500!
Да, доставка якобы бесплатная, но - вы потратили на автомобиль! примерная схемка...
а вот если бы покупатель сам доставлял туда-сюда диван - вы оплатили бы только! стоимость дивана!
диван доставляли "бесплатно", при этом потратили 500 рублей на автомобиль.. так вот, диван, стоимостью 10000, минус! 500 рублей за автомобиль, к возврату - 9500!
Да, доставка якобы бесплатная, но - вы потратили на автомобиль! примерная схемка...
а вот если бы покупатель сам доставлял туда-сюда диван - вы оплатили бы только! стоимость дивана!
Непонятно о чем речь. Есть товары невозвращенцы.
Анатолий Самойлов
61 404
Александр Крещенов
если покупатель отказался от дивана, то магазин обязан вернуть покупателю сумму уплаченную им за приобретенный товар за исключением расходов продавца на доставку и подъем ( также и при наличии бесплатных услуг). Это как всё понимать ?
Александр Крещенов
давайте логически рассудим: итак, у меня в магазине купили диван, покупателю он не понравился ( не оправдал его надежд))), то я как магазин обязан ему вернуть деньги за диван- это верно. но, о каком моём расходе как магазина идет речь? если покупатель сам платит за доставку, подъем и сборку.
Вот закон и выдержка из него
Федеральный закон от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и о признании утратившим силу пункта 28 статьи 1 Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением РАСХОДОВ ПРОДАВЦА НА ДОСТАВКУ от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Федеральный закон от 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и о признании утратившим силу пункта 28 статьи 1 Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением РАСХОДОВ ПРОДАВЦА НА ДОСТАВКУ от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Александр Крещенов
вот что это такое за фраза " за исключением РАСХОДОВ ПРОДАВЦА НА ДОСТАВКУ от потребителя "
Александр Крещенов
это что за бред, это получается что я обязан вернуть ему деньги за изделие, (это верно) и могу не возвращать свои деньги потраченные мной на обратную доставку моего товара от покупателя обратно мне в магазин.
не понятно, что за бесплатные услуги имеются в виду. а так всё верно: стоимость доставки не включается в стоимость товара. и не все товары можно вернуть по закону
Ольг@ Шульгина@
47 854
доставка не может быть бесплатной
Александр Крещенов
на каком основании?
Все понятно
Дмитрий Кадо
651
Обязательно должен. Выше даже закон скинули
с какова рожна
А Я УМЕЮ ПРЫГАТЬ!
Татьяна Агаркова
184
Похожие вопросы
- В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время
- Согласно какой статье ФЗ О защите прав потребителя, иному правовому акту товар обратно должны принимать по цене продажи
- Обмен или возврат товара. Продавец против. Подскажите способ.
- Вправе ли получатель взыскать сумму уплаченного штрафа с поставщика, поскольку простой вагонов имел место ?
- Как доказать факт поставки товара? И главное - объем поставки и сумму?
- Кто знает сроки подачи товара продавцу для возврата денег? Где-то пишут 3 дня, но каких дня: рабочих или календарных?
- конкурсный управляющий не исполнил судебные решения о взыскании денежных сумм
- Купила в кредит пылесос,прошло 5 дней.Могу ли я вернуть товар продавцу? Какой процент я должна банку?
- Если я официально не работаю. Какую денежную сумму алиментов, я должен буду платить? Скажем по умолчанию
- В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным
если купили диван за 10000 и оплатили доставку 500 то в случае возврата вам вернут только стоимость дивана 10000 а доставка это услуга и услуга уже оказана. а вот если вам задержали доставку или доставили не тот товар вследствии чего вы решили отказаться от данного товара то вам должны вернуть и стоимость дивана 10000 и стоимость доставки 500