Возврат билетов на концерт.

http://69.rospotrebnadzor.ru/press/release/91188/
P.S. В своей претензии к исполнителю пишите, что на основании абз. 5 ч. 1 ст. 28 ЗоЗПП РФ Вы отказываетесь от исполнения договора о оказании услуги и на основани ч. 1 ст. 31 ЗоЗПП РФ требуете в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования возвратить Вам уплаченную денежную сумму. Если, Вам не вернут эти деньги в срок (10 дней) не печалитесь, будет начисляться пеня, за каждый день просрочки 3%. Ждёте, когда из этих пеней накопиться сумма билета и идёте в суд. Помоет этого суд удовлетворит Ваше требование (сумма за билет + сумма пени и + 50% штрафа в Вашу пользу).

письменную претензию, потом в суд. Конечно организатор не прав.

лапшу вам втирают.

более того (к ответу выше) - при отказе со стороны исполнителя от исполнения договора ст. 28 и 31, как бы, могут быть совершенно не уместны. но могут быть применимы по факту просрочки и до момента надлежащего извещения исполнителем вас об отказе от исполнения договора. если же такое надлежащее извещение было совершено до начала срока оказания услуги, то на неустойку рассчитывать нельзя. если после, то можно. считать смс надлежащим извещениям, если такой способ не оговорен в договоре, нельзя. а вот, например, публикацию информации в сми об отмене концерта определенно можно. и неустойка будет положена за период с момента должного начала оказания услуги до момента, когда вы должны были узнать об отмене концерта