Дверь открывается при замкнутом замке (описание в доп.)

Замените, не ломайте особо голову.
Информация к сведению. Срок службы обычного замка входной двери 10 лет в обычной эксплуатации. Специальные замки и замки с пожизненной гарантией не обсуждаем, в обычном домохозяйстве редкость. Если под замком понимается межкомнатная защелка с ключиком (кнобы и подобные), то 1-2 года максимум. После вероятны неприятности если вовремя не заменить. Садятся и ломаются пружины, износ приводит к перекосу и нечеткой работе вплоть до заклиниваний.

Поломалась деталь замка. Без наличия в доме "сволочи" и "гада" , или хорошего друга , с его вечно разбросанным по всему дому инструментом и деталями - ремонтируется долго и дорого.
дешевле найти умельца, который снимет Вам ваш замок, отдаст в прощрачном кулёчке, и Вы купите точно такой-же в магазине. Форма ручек может быть другая, цвет другой, но посадочные размеры и отверстия должны быть такими же. В магазине могут подобрать. Только ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите чек на новый замок. И если он не подойдёт - вернёте его взад. Или друг придёт и вернёт замок им в зад, если с Вами они начнут вести себя неправильно.
С купленным замком возвращаетесь домой, и умелец монтирует его на старое место.
Есть вариант , когда все операции вы делаете сами, но... это много сложнее, тяжелее, дольше и дороже. Так как на каждое новое действие Вам придётся спрашивать у нас совета.
Удачи.
Как вариант - в отверстие \ дырочку, куда погружается язычок замка, попал или был подложен мусор или что-то другое, что не даёт язычку зайти до конца. Это точно подготовка к обворовыванию. Тогда, если подложенное нечто там есть - Вам необходимо ставить второй замок, без защёлкивающегося \ упругого язычка. Такой замок будет сложнее вскрыть незаметно.
Так же есть вероятность что замок насильно взламывали. Но это надо ощупывать замок, смотреть его внутреннее устройство, что бы сказать точно.

Фото дверного полотна нужно . Может она просела со временем . Есть полотна корые можно подтягивать с торцов .

Докрутились.)))))

Дверь неплотно захлопнулась?
У нас так в ванной бывает.