В магазине при покупке жемчужных бус продавцы уверяли, что жемчуг, выращенный искусственно.

У Павла Астахова в программе "Час суда" был случай, как истец в ларьке натуральный Ролекс купил. Потом претензию продавцу предъявил, на основании закона "о защите прав потребителей". Астахов от смеха чуть под свой стол не падал.
ВЕСЬ жемчуг, который продается в ЮВЕЛИРНЫХ магазинах, является ИСКУССТВЕННО ВЫРАЩЕННЫМ. Если он не речной, конечно, да и то.. . Натуральный - во первых, весь неровный, во-вторых, мы даже не нюхали, сколько он стоит. И не все продавать его могут. Любым продавцам главное - продать. А бирку они любую нарисуют при необходимости.

Сколько он стоит? Посмотрите, если бусинки идеальной формы, все одного оттенка и не имеют дефектов. То такой жемчуг, даже искусственно выращенный стоит десятки тысяч.

бижутерия это бижутерия

Вспомните школьный курс химии и проведите экспертизу самостоятельно. Засуньте в уксусную эссенцию. . Если растворится с выделением пузырьов, значит был настоящий жемчуг....

сомневаюсь что вернут, любые побрякушки возврату и обмену не подлежат, но попробовать можно. а в остальном бирка есть, глаза тоже, если покупали с кем то то можно попробовать доказать что вас ввели в заблуждение, но обычно это во всех магазинах называется бижутерией

Я Вам посоветую обратится к продавц с письменной претензией, в ней описать все Вами пересказанное Выше и уже вместе с мужчиной идти в магазин. С собой возьмите диктофон, попросите рассказать продавца о товаре, что к чему и как, при этом все запишите пленочку.
После возможного признания, предъявите свои требования и претензию (два одинаковых образца) один продавцу, один себе. Если не возьмет, то на одной и на другой пишите... претензию принимать продавец ООО (ИП) название... отказалась и подписи свидетелей, которых Вы возьмете с собой!
После этого идете в суд, пишите иск, прилагаете претензию и оплату госпошлины.

можете вернуть товар в течении 3 дней, если он вас не устроил, и в течении двух недель если там брак, или испортился

Добавлю к Выше сказанному, если оторвали ценник (ценники печатает и лепит продавец) , то в этом ничего страшного,
Проверьте как нибудь сами - жемчуг это или нет

жемчуг тяжелый. немного неровный. если идеально глакий - бижутерия. вернуть можно - вас ввели в заблуждение. но я б с такой биркой и покупать ен стала...

может на экспертизу отдадите? чтобы придти с доказ-ми