Жилищное право

Протекает крыша в доме, обои испортились. Куда обращаться и с кого требовать компенсацию?

Живем в многоквартирном доме, вчера протекла крыша, в следствии чего испортились обои, потолок.
Необходимо вызвать инженера из Управляющей компании, они должны составить акт, где весь нанесенный ущерб детализируется, желательно чтобы они сделали фото, если нет сделайте фото сами при присутствии третьих лиц или же самим обратится с заявлением. Заявление предоставляется в двух экземплярах, заверяется подписями свидетелей и штампом управляющей организации. один экземпляр Вам, другой остается у них.
Согласно ст. 36 и 162 ЖК РФ Управляющая компания обязана содержать и ремонтировать общедомовое имущество, в случае невыполнения данных обязательств они несут ответственность в соответствии с постановлением РФ №491 от 13.08.2006 г. По закону после обращения Компания обязана в течение суток устранить протечки (и очень плохо, если вы не обратились сразу, так как они могут отклонится от материальной ответственности по факту нанесенного ущерба) (см. закон РФ "О защите прав потребителей" (ст. 4),,и ст. 40 и 42 Постановления РФ №491 от 113.08.2006)
То есть материальная ответственность предусмотрена, вы можете потребовать возмещения убытков с УК. Для этого вам нужно: 1. Оценить ущерб, причиненный имуществу (обычно требуют оценку независимой экспертизы у независимой оценочной компании, кстати эти расходы УК вам тоже должна будет возместить. Вызываете оценочную компанию для выявления объемов ущерба и составления расчетов (сметы) последующего ремонта.
2.составляете претензию в УК с требованием возместить ущерб имуществу, причиненный в результате протечки, с актом оценщиков и стоимостью услуг оценки. В случае если компания не хочет принимать вашу претензию отправляйте письмо с уведомлением на адрес УК.
На деле компании часто грубо говоря посылают, но вы и идите в вышестоящие инстанции (суд или районная прокуратура, и уже требуйте не только возмещения материального ущерба, но и возмещения вреда нанесенного здоровью)
И вообще когда подаете заявление о протечке и устранение ущерба сразу же дублируете данное заявление в вышестоящие инстанции (губернатор, жилищная инспекция, городская прокуратура) и не забудьте им сообщить об этом!!! !
АА
Арина Александровна
156
Лучший ответ
начните с жалобы в управляющую компанию: требую немедленно устранить протекание крыши

и всю картину сфотографируйте при свидетелях
Претензии к вашей УК, рекомендую сразу подавать в суд
в жэк, пусть чинят крышу
АR
Андрей R@
430