Что делать если управляющая компания не реагирует?

устно обращаться бесполезно, с оф. организациями лучше вести переписку по почте, что б потом были доказательства в суде о бездействии организации

Лучший и действенный вариант опишите всю ситуацию подробно, приложите копии писем в УК, фото и обратитесь в

Главная государственная инспекция регионального надзора Ульяновской области

располагается по адресу: Крымова ул., д. 12, г. Ульяновск
проезд общественным транспортом до остановки "Дамба", трамвай № 1, 9, 10, 11.

Почтовый адрес: Крымова ул., д. 12, г. Ульяновск, 432071
Телефон: 8 (8422) 44 68 70
Факс: 8 (8422) 44 68 70
e-mail: nadzor73@ulgov.ru
Адрес официального сайта: http://nadzor73.ulregion.ru/

Дни и часы работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 17.00 час.
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 час.
Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни

написать жалобу в 2х экземплярах, один зарегистрировать, в жалобе попросить ответ в течении 10 дней. Не будет ответа, в прокуратуру.

Написать претензию, вытянуть представителей УК для составления акта, оценить ущерб в независимой оценке, потом в суд, так ничего не добьешься. В прокуратуру написать можно, но вряд ли это поможет, УК наверняка не государственная

Для того, чтобы пойти в суд, нужны доки:
1) изучить досконально
ПП№ 354 от 06.05.2011г, ПП№491 от 13.08.2006г., Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2013 г. N 290

О МИНИМАЛЬНОМ ПЕРЕЧНЕ
УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ,
И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ
Приказ Минрегиона РФ от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»
КОАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей

2) Письменно заявление в УК с требованием провести обследование, составить АКТ (вам 1 экз), привести в порядок, т. к. мы платим УК именно за содержание в рабочем состоянии нашего общего имущества - СЕБЕ всегда копию с отметкой секретаря.
3) Заявление в Прокуратуру и ЖилИнспекцию - привлечь УК по ст. 7.22 и 7.23 КОАП РФ = добиться Постановления о штрафе!!! жалобами выше и выше!! -= победе в суде.
4) Претензию в муниципалитет - согласно ФЗ №131 о самоуправлении он заботится о нас и нанимает нам УК (если вы не ТСЖ и ЖСК) - требуем копию ГосКонтракта с УК, копии проверок УК согласно ГосКонтракта - для суда.
5) Дальше суд. Постановление о штрафе УК = вашей победе.

1. Зафиксировать всё (лучше через акт управляющей компании).
2. Сделать экспертизу/оценку.
3. Выставить претензию досудебную с сроком на добровольное удовлетворение (на личном приеме или по юр. адресу письмо заказное с описью).
4. Если ответа нет - то исковое заявление в суд, здесь лучше к юристу обратиться.
5. Выиграть процесс, отнести лист к приставам и ждать деньги.

Удачи Вам!

с отказом от жэу в прокуратуру в администрацию

Деньги-то отсудить можно, Кирилл правильно описал процедуру возмещения ущерба. Но крыша будет мокнуть и дальше. Здесь лучше не мучаться с ЖКХ и сразу подавать в суд на управляющую компанию за не выполнение работ по обеспечению безопасности проживания (текущий, кап. ремонт это их прямые обязанности, вы им за это платите деньги). Лучше подключить к этому весь дом. Основной упор в суде делайте на то, что сырость провоцирует появление плесени, а плесень в жилом помещение - это ТУБЕРКУЛЕЗ.

Очевидно ваша УК., совсем безответственная. Вот наш дом по адресу - г. СПБ, ул. Мебельная д. 21 корп. 1, обслуживает управляющая компания ООО «Ай Си». Всегда реагирует на просьбы жителей.