У коллеги задолженность по коммунальным платежам за квартиру за девять лет .

Срок исковой давности в суде зачтут по ее заявлению, если 3 года не предъявляли претензий по оплате. А ей их предъявляли ежемесячно в платежке. Писали: оплата за месяц, долг за предыдущие платежи, пени. Общий счет. Значит, претензия постоянно предъявлялась. Есть у меня родственница по мужу. Не платила лет 15. Тешила себя иллюзиями, что с нее не затребуют больше 3 лет. Тем более инвалид. Суд принял иск и отказал ей о признании исковой давности. Постановили, взыскивать с пенсии по инвалидности 50%. Платила несколько лет.

если до суда дело не доходило, так и будут поступать дальше. Не запрещено. Только в суде можно подавать заявление о применении срока исковой давности

Платит по текущим квитанциям? Значит зачет должен быть за тот период, за который фактически уплачено, а не за прошлые периоды.

Если коллега не указывает за какой период она производит оплату, то зачесть могут как угодно.

В платежках определенные мес. и год- значит это платежи за этот конкр. период.
Кредитор делает глупость.
Ему надо было бежать в суд сразу и взыскивать, а он тянул.
Ведь должник имеет право заявить, о сроке исковой давности- три года.
И если заявит, то за период глубже суд не взыщет. откажет истцу.
Поэтому ваша подруга продолжает платить и хранит все платежки. Платит еще год. И дальше уже, если с нее станет долг кредитор взыскивать. заявит, что последние три года платила- долга нет- вот доказательства, а глубже- заявляю срок исковой давности. и суд откажет кредитору.
Потому что кредитор мог реализовать свое право на взыскание своевременно, однако спал в одном ботинке, копил пени :)
Но есть риски с др. стороны, когда за долги, которые есть, отключат что-нибудь, или частично перекроют. Вот придется обжаловать это действие, и возможно в суде.

Почитайте АЗБУКА ЖКХ http://www.fondgkh.ru/data/2015/08/06/1234486816/книга ЖКХ 28.07.2015.pdf

Пока не будет решения суда по этому вопросу - будут ставить задолженность за весь срок.
Практика жизни.

Смешная ваша коллега. Внимательно смотрите на графы. Квитанции вам начисляют нарастающим итогом. Нарастающим означает, что каждый раз включают долги прошлых лет. Но как и положено расчет делают каждый месяц.
В один прекрасный момент, когда им надоест, на вас подадут в суд за неуплату, ну скажем за декабрь 2015. Судья посморит на астрономическую сумму, удивится, но скажет взыскать, ибо сроком исковой давности -3 года здесь никак не пахнет. Это долг за декабрь 2016 .

В платежке четко указывать месяц и год оплаты.