Наглость управляющей компании просто зашкаливает!

В доме по жалобе одного жильца квартиры ЖЭУ отремонтировала балкон, а точнее сделали заново (скорее произвели капитальный ремонт). После этого все жильцы дома получили получили досудебную претензию в срок до 10 дней оплатить сумму за ремонт балкона, как общедомового имущества, приложив реквизиты расчетного счета ЖЭУ, т. е. эти суммы не включены в ежемесячные платежные документы. Собрания в доме не проводятся больше 5 лет, с жильцами ничего не согласовывается. Необходима помощь в составлении претензии к ЖЭУ, желательно с ссылкой на нормативные документы