Утеря трудовой книжки при пересылке ценным письмом. Кто виноват и что делать?

22.11.2010г. уволилась по соглашению сторон из ОАО ...отдел кадров и моя трудовая находится в Москве, я живу и работала в этой компании в г.Уфе. Работодатель 22.11.2010г. выслал трудовую книжку ценным письмом на мой адрес, но по настоящий момент 21.12.2010г. я письмо не получила. Похоже письмо потерялось, т.к. такая же ситуация еще у одного бывшего сотрудника. На почте написала заявление на розыск, но это еще месяц. время идет, я не могу ни встать на учет в службу занятости, ни трудоустроится. Кто виноват и что делать не понятно, т. к. много расхожей информации по этому вопросу. Подскажите, что делать в случае утери трудовой и на основании чего она считается утерянной, каким образом проходит процедура восстановления и может быть сейчас бывший работодатель может мне выдать какой-то дубликат. И еще кто из них работодатель или Почта России должен компенсировать мне простой и куда в этом случае обращаться. ОАО....в г.Уфа представительство свое закрыла.